Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Bestattungshaus Martin Loch GmbH
Nordallee 3
54292 Trier

Vertretungsberechtigte Geschäftsführer:
Nico Schmidt, Sarah Schmidt-Immendorf

Telefon: 0651 / 270700
E-Mail: mail@tierbestattungen-trier.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Dazu zählen beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer oder Ihre IP-Adresse.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf dieser Website nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Gewährleistung der Sicherheit sowie zur Erfüllung unserer vertraglichen oder vorvertraglichen Pflichten erforderlich ist.

3. Hosting

Diese Website wird bei STRATO gehostet. Beim Aufruf der Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst. Dies sind insbesondere:

Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um die technische Bereitstellung der Website sicherzustellen, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch zu erkennen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Online-Angebots.

Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung, soweit dies datenschutzrechtlich erforderlich ist.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhalt Ihrer Nachricht

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags, sofern Ihre Anfrage darauf gerichtet ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um vorvertragliche oder vertragliche Anliegen geht. In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer ordnungsgemäßen Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Kontaktformular

Auf dieser Website nutzen wir ein Kontaktformular. Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Daten an uns übermittelt und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Über das Formular werden derzeit folgende Daten erhoben:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Nachricht

Die Übermittlung der Formulardaten erfolgt an unsere Firmen-E-Mail-Adresse.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einer möglichen Beauftragung oder einem bestehenden Vertragsverhältnis steht. Andernfalls erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet ein Einwilligungsmanagement-Tool, um Ihre Einwilligungen für bestimmte Datenverarbeitungen und den Einsatz von Cookies bzw. vergleichbaren Technologien einzuholen und zu dokumentieren.

Dabei kann insbesondere gespeichert werden,

ob und wann Sie eine Einwilligung erteilt oder abgelehnt haben,
welche Auswahl Sie getroffen haben,
technische Informationen zu Ihrem Browser bzw. Ihrem Endgerät,
eine gekürzte IP-Adresse bzw. eine Einwilligungs-ID, soweit technisch erforderlich.

Der Einsatz des Consent-Tools erfolgt, um die gesetzlich erforderlichen Einwilligungen nachweisen und verwalten zu können.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Consent-Management ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den datenschutzrechtlichen Nachweispflichten sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO im Hinblick auf die rechtssichere Verwaltung von Einwilligungen.

Soweit durch Cookies oder ähnliche Technologien Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage der gesetzlichen Vorgaben des § 25 TDDDG.

7. Eingesetztes Consent-Tool

Wir verwenden auf dieser Website Complianz zur Verwaltung von Einwilligungen.

Das Tool dient dazu, Einwilligungen für zustimmungspflichtige Technologien einzuholen, zu speichern und zu verwalten. Hierdurch kann nachvollzogen werden, ob und welche Einwilligungen erteilt wurden.

8. Verwendete Plugins und technische Einbindung

Auf dieser Website werden technische Erweiterungen eingesetzt, insbesondere zur Gestaltung und Funktionalität der Website sowie zur Bereitstellung von Formularen.

Dazu gehören derzeit insbesondere:

WordPress
Astra Theme
Elementor
WPForms
Complianz

Diese Tools werden eingesetzt, um die Website technisch bereitzustellen, Inhalte darzustellen und Kontaktanfragen zu ermöglichen.

Soweit diese Komponenten ausschließlich lokal auf unserem Server betrieben werden und keine eigenständige Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte auslösen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem funktionsfähigen, benutzerfreundlichen und sicheren Webauftritt.

9. Lokale Schriftarten

Auf dieser Website werden Schriftarten lokal eingebunden. Eine Verbindung zu externen Font-Diensten, insbesondere zu Google Fonts-Servern, wird nach aktuellem Stand nicht hergestellt.

10. Social-Media-Verlinkungen

Auf unserer Website finden sich Verlinkungen zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken. Dabei handelt es sich lediglich um normale Links.

Beim Besuch unserer Website werden nach aktuellem Stand keine personenbezogenen Daten automatisch an die Anbieter der sozialen Netzwerke übermittelt, solange Sie den jeweiligen Link nicht anklicken.

Erst durch das aktive Anklicken eines solchen Links gelangen Sie zur Plattform des jeweiligen Anbieters. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

11. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden innerhalb unseres Unternehmens nur an diejenigen Stellen weitergegeben, die sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Erfüllung gesetzlicher oder vertraglicher Pflichten benötigen.

Eine Weitergabe an externe Dienstleister erfolgt nur, soweit dies für den Betrieb der Website oder die Bearbeitung von Anfragen erforderlich ist, insbesondere an Hosting-Dienstleister und technische Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Anfragen, die Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular übermitteln, werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

Server-Logfiles werden nur für den Zeitraum gespeichert, der zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität der Website erforderlich ist.

13. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns unter den oben genannten Kontaktdaten wenden.

14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde kann insbesondere die Datenschutzbehörde des Bundeslandes sein, in dem sich unser Sitz befindet oder in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort haben.

15. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist gesetzlich nicht vorgeschrieben. Sie ist jedoch teilweise erforderlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten oder mit Ihnen in Kontakt zu treten. Ohne diese Angaben kann eine Bearbeitung Ihrer Anfrage gegebenenfalls nicht oder nur eingeschränkt erfolgen.

16. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet über diese Website nach aktuellem Stand nicht statt.

17. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen und Datenverarbeitungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.