Häufige Fragen
Der Abschied von einem geliebten Tier wirft oft viele Fragen auf. In einer Zeit, in der Trauer, Unsicherheit und Emotionen alles überlagern, ist es schwer, einen klaren Kopf zu bewahren. Genau deshalb möchten wir Ihnen Orientierung geben – ehrlich, verständlich und ohne Zeitdruck.
Auf dieser Seite haben wir die häufigsten Fragen rund um die Tierbestattung für Sie zusammengestellt. Sie sollen Ihnen helfen, erste Antworten zu finden und ein Gefühl dafür zu bekommen, was möglich ist. Wenn darüber hinaus Fragen offenbleiben oder Sie lieber persönlich sprechen möchten, sind wir jederzeit für Sie da. Denn kein Abschied gleicht dem anderen – und jeder Weg darf so individuell sein wie die Verbindung zu Ihrem Tier.
Was soll ich tun, wenn mein Tier verstorben ist?
Der Tod eines geliebten Tieres ist immer ein Ausnahmezustand. Nehmen Sie sich zuerst Zeit. Wenn Sie möchten, dürfen Sie bei Ihrem Tier bleiben und sich verabschieden. Anschließend können Sie uns jederzeit kontaktieren – wir sind 24/7 erreichbar, auch an Wochenenden und Feiertagen.
Gemeinsam besprechen wir in Ruhe die nächsten Schritte und richten uns dabei ganz nach Ihren Wünschen.
Kann ich die Tierbestattung im Voraus regeln?
Ja, eine Tierbestattungsvorsorge ist möglich. Damit entlasten Sie sich selbst oder andere im Ernstfall und stellen sicher, dass alles nach Ihren Vorstellungen geregelt ist. Und zudem können Sie durch eine Vorsorge auch noch bares Geld sparen. Gerne beraten wir Sie unverbindlich zu den Möglichkeiten und beantworten alle Fragen in einem persönlichen Gespräch.
Muss mein Tier sofort abgeholt werden?
Nein. Es besteht kein unmittelbarer Zeitdruck. Viele Tierhalter möchten ihr Tier noch einige Stunden oder länger bei sich behalten – das ist vollkommen in Ordnung. Wir beraten Sie gerne, wie Sie Ihr Tier in dieser Zeit würdevoll und kühl lagern können. Auf Wunsch übernehmen wir die Abholung später oder vereinbaren einen Zeitpunkt, der für Sie passt.
Gibt es Tierbestattungen auch für andere Tiere wie Kleintiere oder Pferde?
Ja. Wir begleiten den Abschied von allen Tieren – von Hunden und Katzen über Kleintiere wie Kaninchen, Meerschweinchen, Vögel oder Reptilien bis hin zu Pferden.
Die Größe oder Tierart spielt für uns keine Rolle. Jedes Tier war ein Familienmitglied und verdient einen respektvollen, würdevollen Abschied.
Wir beraten Sie individuell zu den Möglichkeiten und Abläufen – passend zu Ihrem Tier und Ihrer persönlichen Situation.
Wo kann mein Tier abgeholt werden?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten. Wir können Ihr Tier bei Ihnen zu Hause abholen, beim Tierarzt übernehmen oder Sie bringen Ihr Tier selbst zu uns. Entscheidend ist immer, was sich für Sie in dieser Situation richtig anfühlt. Es gibt keinen „richtigen“ oder „falschen“ Weg – nur Ihren.
Welche Arten der Einäscherung gibt es?
Grundsätzlich unterscheiden wir zwischen der Einzeleinäscherung und der Gemeinschaftseinäscherung. Bei der Einzeleinäscherung erhalten Sie die Asche Ihres eigenen Tieres zurück. Bei der Gemeinschaftseinäscherung erfolgt die Einäscherung gemeinsam mit anderen Tieren, die Asche wird anschließend würdevoll beigesetzt. Wir erklären Ihnen beide Möglichkeiten transparent und helfen bei der Entscheidung.
Was passiert, wenn mein Tier während meines Urlaubs verstirbt?
Sollte Ihr Tier während Ihrer Abwesenheit versterben, bewahren wir es auf Wunsch in unserer Kühlung auf. So können Sie nach Ihrer Rückkehr in Ruhe Abschied nehmen und alle weiteren Schritte ohne Zeitdruck entscheiden. Sprechen Sie uns jederzeit an – wir finden eine Lösung, die zu Ihrer Situation passt.